Guide du voyageur
Mode d’utilisation du bus
1- Présentez-vous à un arrêt de bus
2- Avant de monter dans le bus, préparez votre titre de transport
3- A l’arrivée du bus, le conducteur marque l’arrêt si vous lui avez fait signe. La montée s’effectue par la porte avant et la descente par la porte arrière.
4- Validez votre carte ou scannez votre ticket à chaque montée même
en correspondance (La correspondance est gratuite dans l’heure).
5- Pour faciliter l’accès des autres clients, merci de vous diriger vers le fond du véhicule.
6- Pour demander l’arrêt, appuyez sur le bouton arrêt demandé lorsque le bus quitte l’arrêt précédent. Vérifiez que votre demande est signalée (voyant lumineux rouge « arrêt demandé »). Si le bus n’en est pas équipé, c’est à vous de faire un signe distinct au conducteur.
7- Les enfants de cinq ans et plus doivent être titulaires d’un titre de transport valide.
8- Les enfants de moins de 10 ans, non accompagnés, ne sont pas autorisés à voyager seuls. Leur accompagnement par un mineur relève de l’entière responsabilité du tuteur légal.
Amendes en cas d’infraction
(tarifs en vigueur au 01/09/2024)
Absence de titre de transport et ticket SMS non réceptionné : 60 €
Titre non personnel ou falsifié : 50 €
Ticket non valable : 35 €
Date de validité dépassée : 35 €
Carte non validée, défectueuse ou en opposition : 35 €
Carte ou ticket non validé en correspondance : 6 €
Validation à la vue du contrôleur : 35 €
Vapotage dans le bus (interdiction de vapoter : décret 2019-726) : 35 €
Fumer dans le bus : 68 €
Incivilités* : 150 €
Frais de dossier en cas de non-paiement dans les 8 jours : 40 €
*Usage abusif d’appareil sonore, pieds sur les sièges, souillure, crachat, décompression des portes, entrave au contrôle et trouble à l’ordre public, outrage sexiste, atteinte à la dignité, introduction d’animaux, d’objets dangereux incommodants, refus d’obtempérer.
- à la RTTB, en espèce, par chèque ou par carte bancaire,
- à l’Espace Optymo (Pôle Liberté – 13 rue de Madrid à Belfort), uniquement par chèque ou en espèce.
Les contestations doivent se faire obligatoirement par courrier adressé à la RTTB (Rue des trois réseaux – 90400 Danjoutin), impérativement dans les 8 jours, à compter de la date de l’amende.
Vidéo-surveillance
Les véhicules Optymo sont équipés d’un système de vidéo surveillance. Pour tout renseignement sur son fonctionnement, contacter la direction de la RTTB.
(Loi 95-73 du 21/02/95)
Caméra individuelle : pendant leur mission de vérification des titres de transport, nos agents assermentés sont susceptibles de porter et d’utiliser des caméras individuelles mobiles.
(Loi 2019-1428 LOM – article 113)
Respect des règles dans les transports en commun :
Dans le bus, il est interdit :
- de transporter des objets encombrants, coupants, contondants, dangereux (bonbonne de gaz, jerrican de carburant, vélo, ski…),
- de fumer ou vapoter.
- de manger ou boire,
- de souiller ou de dégrader le matériel (sièges, vitres),
- d’accéder au véhicule chaussé de rollers.
Règles de civisme
- Les poussettes sont autorisées dans les bus à toute heure de la journée, néanmoins en cas d’affluence ou de difficultés d’accès au bus, il vous est demandé de plier vos poussettes.
- Les voyageurs doivent respecter l’ordre et la tranquillité de tous dans le bus.
- Les téléphones portables doivent être utilisés avec discrétion.
- Les appareils de musique ne peuvent être utilisés qu’avec des écouteurs.
- Des personnes ont besoin de voyager assisses, des places identifiées leur sont réservées. Pensez à leur laisser la place.
Animaux
Les animaux sont interdits dans les bus.
Seuls sont tolérés :
- les animaux de petite taille, transportés dans des paniers, à condition qu’ils ne puissent ni salir ni incommoder les voyageurs.
- les chiens guides d’aveugles, tenus par un harnais spécial.
LES GAZ à EFFET DE SERRE
Les gaz à effet de serre (GES) sont des constituants gazeux de l’atmosphère qui absorbent et renvoient certains rayonnements émis par la surface de la Terre, l’atmosphère et les nuages. L’Augmentation exagérée de ces gaz , en raison des activités humaines, est un élément responsable du réchauffement climatique.
Le principal gaz à effet de serre dans les transports en commun est le dioxyde de carbone, qui est émis lors de la phase de production pour l’électricité et lors des phases de production et de fonctionnement pour les carburants.
Comment est estimée la valeur de GES du réseau optymo ?
Ce sont des valeurs de niveau 2 selon l’article D.1431-12 du code des transports.. Elles correspondent à une moyenne calculée par Optymo sur l’ensemble de son activité sur une année.
Ainsi le bilan carbone sur le réseau Optymo est de 201.3 g CO2e par km soit 732.73g CO2e par voyage.